Значение слова: отток

Отток относится к процессу непрерывной текучести или изменений, часто в определенном контексте, например, клиентской базы, населения или персонала.

Примеры

Понимание churn можно проиллюстрировать с помощью примеров:

• Клиент: Показатель оттока в бизнесе измеряет скорость, с которой клиенты уходят и необходимо приобретать новых.
• Население: В демографических исследованиях отток относится к перемещению людей в определенную географическую область и из нее.
• Сотрудник:Отток рабочей силы означает текучесть кадров, скорость, с которой сотрудники увольняются и нанимаются новые.

Подразумеваемое

Термин churn подразумевает колебания и обновления, подчеркивая динамическую природу систем и групп.

Заключение

Churn воплощает концепцию текучести кадров и изменений, имеющую решающее значение для понимания различных явлений в бизнесе, демографии и организационной динамике.